Archives for July 2007

Оперативна ли поддержка?

Взлом (дефейс) клиентского проекта – 14:10 05.07.2007 Обнаружение дефейса сотрудниками Cetera – примерно 14:30, точно не записали Решение проблемы на данном проекте – 14:50 05.07.2007 Уведомление клиентов (которых это касается) о наличии потенциальной проблемы – 17:05 05.07.2007 Поступление развёрнутого отчёта… continue reading »