Оперативна ли поддержка?

  1. Взлом (дефейс) клиентского проекта – 14:10 05.07.2007
  2. Обнаружение дефейса сотрудниками Cetera – примерно 14:30, точно не записали
  3. Решение проблемы на данном проекте – 14:50 05.07.2007
  4. Уведомление клиентов (которых это касается) о наличии потенциальной проблемы – 17:05 05.07.2007
  5. Поступление развёрнутого отчёта о произошедшем от аудитора – 18:21 05.07.2007
  6. Выпуск и начало распространения патча для ПО – 18:32 05.07.2007

July 5, 2007

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>