А что делать с длинным циклом продаж?

Речь про веб-разработку. Я в курсе, что примерно всё то же самое работает ещё и в телекоме, но здесь именно про веб-разработку. 

1. Это данность – закладываться на это нужно с самого начала! Продажи в веб-разработке, это не fun&drive, это ежедневная рутинная работа. Преимущественно с документами и записями.
2. Активно отслеживать каждую продажу. Вы просто обязаны иметь хотя бы простейшую автоматизацию продаж. Нет, это не обязательно должна быть CRM-система. У меня был в прошлой жизни отдел продаж из 4 человек, отслеживавший статусы ~800 клиентов в shared-файле Microsoft Excel. Работало. CRM-системы не хотелось.
3. Подумайте. Есть вполне понятные способы сокращать этот цикл. В каждом конкретном случае они разные, но общий подход имеет место быть.
4. Существуют клиенты с заведомо более коротким циклом продаж, чем в среднем по рынку. Их надо искать.

November 23, 2006

Posted in Маркетинг и продажи and tagged crm.